Comentarios en: Ejemplos de Mal Servicio http://chinavillamellera.wordpress.com/2008/09/16/ejemplos-de-mal-servicio/ Lo que piensa una oriental en la tierra de los chicharrones Fri, 13 Nov 2009 12:49:56 +0000 http://wordpress.com/ hourly 1 Por: James http://chinavillamellera.wordpress.com/2008/09/16/ejemplos-de-mal-servicio/#comment-7074 James Mon, 04 May 2009 16:30:46 +0000 http://chinavillamellera.wordpress.com/?p=762#comment-7074 Yo? Aquí, tranquilo. Leyendo este post que de por sí es viejo ya (sin intención de ofender, cuidao :) ) CODETEL!? Los dueños del cirquito este... Ustedes sabían que los muy HIJUEPUTAS te cobran POR DESACTIVAR UN AZAROSO SERVICIO QUE NUNCA VAS A UTILIZAR!!?? (En mi caso, iba a desactivar el 0 y el 1, pues yo raras veces utilizo el teléfono y de hacerlo, lo uso a numeros locales, lo mío es el internet) Ah, no, no es que yo sea tacaño; nada más lejano de la realidad como eso... Lo que me quilla es que si te cobraran una sola vez por desactivar dicho servicio, tá bien, pero NOOO COOOÑOOOO! LO HIJUELAGRANPUTA DEL DIABLO QUIEREN QUE TÚ LES PAGUES UNA "RENTA DE DESACTIVACIÓN DE SERVICIO"!!!!!!) Y EN QUE HIJUEPUTA PAÍS ES QUE VIVIMOS!???? Yo? Aquí, tranquilo. Leyendo este post que de por sí es viejo ya (sin intención de ofender, cuidao :) ) CODETEL!? Los dueños del cirquito este… Ustedes sabían que los muy HIJUEPUTAS te cobran POR DESACTIVAR UN AZAROSO SERVICIO QUE NUNCA VAS A UTILIZAR!!?? (En mi caso, iba a desactivar el 0 y el 1, pues yo raras veces utilizo el teléfono y de hacerlo, lo uso a numeros locales, lo mío es el internet) Ah, no, no es que yo sea tacaño; nada más lejano de la realidad como eso… Lo que me quilla es que si te cobraran una sola vez por desactivar dicho servicio, tá bien, pero NOOO COOOÑOOOO! LO HIJUELAGRANPUTA DEL DIABLO QUIEREN QUE TÚ LES PAGUES UNA “RENTA DE DESACTIVACIÓN DE SERVICIO”!!!!!!) Y EN QUE HIJUEPUTA PAÍS ES QUE VIVIMOS!????

]]> Por: cocorote http://chinavillamellera.wordpress.com/2008/09/16/ejemplos-de-mal-servicio/#comment-6635 cocorote Fri, 17 Oct 2008 19:34:02 +0000 http://chinavillamellera.wordpress.com/?p=762#comment-6635 lo peor es codetel... dure 1 mes y una semana esperando que me arreglaran el servicio de internet... por suerte me reembolsaron el dinero, luego de varias crisis impartidas por mi y mi madre... lo peor es codetel… dure 1 mes y una semana esperando que me arreglaran el servicio de internet… por suerte me reembolsaron el dinero, luego de varias crisis impartidas por mi y mi madre…

]]> Por: Richard Nixon http://chinavillamellera.wordpress.com/2008/09/16/ejemplos-de-mal-servicio/#comment-6590 Richard Nixon Wed, 08 Oct 2008 22:18:09 +0000 http://chinavillamellera.wordpress.com/?p=762#comment-6590 Lo de Viva QUIENES realmente son expertos son la gente de ORANGE, pues hasta para responderte: Cual es el numero para saber mi balance? Te preguntan todos tus datos: Nombre, clave de servicio al cliente, tu # de telefono y hasta que dijo la Palin el dia de ayer. Realmente eso es bastante molestoso. Y con relacion a Codetel e Internet, jajaja, uno de los de servicio al cliente me dijo: Sr. pero Usted sabe mas que yo!!! Lo de Viva QUIENES realmente son expertos son la gente de ORANGE, pues hasta para responderte: Cual es el numero para saber mi balance? Te preguntan todos tus datos: Nombre, clave de servicio al cliente, tu # de telefono y hasta que dijo la Palin el dia de ayer.

Realmente eso es bastante molestoso. Y con relacion a Codetel e Internet, jajaja, uno de los de servicio al cliente me dijo: Sr. pero Usted sabe mas que yo!!!

]]> Por: JuniHH http://chinavillamellera.wordpress.com/2008/09/16/ejemplos-de-mal-servicio/#comment-6556 JuniHH Sat, 04 Oct 2008 11:05:37 +0000 http://chinavillamellera.wordpress.com/?p=762#comment-6556 Para el ultimo punto, el de Codetel, la solucion es simple: Ve a a una oficina comercial (digamos la de Acropolis), luego de hacer tu fila y acercarte a la persona de Servicio al Cliente explicarle A VIVA VOZ lo que esta pasando. Si te dicen que deben hacer una reclamacion y esperar, comienza a mentarles la madre a to' el vivo que te mencionen o se te ponga en frente. Veras lo rapido que resolveran para evitarse mas verguenza. Si eso no funciona, te queda poner una reclamacion en Indotel, que ellos "en teoria" se encargaran del proceso restante. Para el ultimo punto, el de Codetel, la solucion es simple: Ve a a una oficina comercial (digamos la de Acropolis), luego de hacer tu fila y acercarte a la persona de Servicio al Cliente explicarle A VIVA VOZ lo que esta pasando.

Si te dicen que deben hacer una reclamacion y esperar, comienza a mentarles la madre a to’ el vivo que te mencionen o se te ponga en frente. Veras lo rapido que resolveran para evitarse mas verguenza.

Si eso no funciona, te queda poner una reclamacion en Indotel, que ellos “en teoria” se encargaran del proceso restante.

]]> Por: Lida Virginia http://chinavillamellera.wordpress.com/2008/09/16/ejemplos-de-mal-servicio/#comment-6506 Lida Virginia Wed, 17 Sep 2008 16:12:56 +0000 http://chinavillamellera.wordpress.com/?p=762#comment-6506 Como dicen por ahí China, lo que nos queda es Fabricar Paciencia! Como dicen por ahí China, lo que nos queda es Fabricar Paciencia!

]]> Por: Pedro Santana http://chinavillamellera.wordpress.com/2008/09/16/ejemplos-de-mal-servicio/#comment-6505 Pedro Santana Wed, 17 Sep 2008 15:11:28 +0000 http://chinavillamellera.wordpress.com/?p=762#comment-6505 Aqui te refiero un analisis para que entendamos el porque de este mal servicio en la republica dominicana. El problema esta en el enfoque de la preventa no pensando en la post venta de los mismos. http://jppromarketing.blogspot.com/2008_09_11_archive.html#5050751431976920750 Saludos. Aqui te refiero un analisis para que entendamos el porque de este mal servicio en la republica dominicana.

El problema esta en el enfoque de la preventa no pensando en la post venta de los mismos.

http://jppromarketing.blogspot.com/2008_09_11_archive.html#5050751431976920750

Saludos.

]]> Por: soaris http://chinavillamellera.wordpress.com/2008/09/16/ejemplos-de-mal-servicio/#comment-6504 soaris Wed, 17 Sep 2008 14:30:19 +0000 http://chinavillamellera.wordpress.com/?p=762#comment-6504 Soy de las personas k no les gusta dar mis datos personales por telefono eso me saca de quisio(grrrr) y odio esa vaina de sra. para aqui, sra. para alla (grrr) Codetel???? mejor ni te doy detalles porque te lleno la pagina entera (grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr) un abrazo!!! p.d solo ten paciencia!!! Soy de las personas k no les gusta dar mis datos personales por telefono eso me saca de quisio(grrrr) y odio esa vaina de sra. para aqui, sra. para alla (grrr)

Codetel???? mejor ni te doy detalles porque te lleno la pagina entera (grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr)

un abrazo!!!

p.d solo ten paciencia!!!

]]> Por: hipolitodelgado http://chinavillamellera.wordpress.com/2008/09/16/ejemplos-de-mal-servicio/#comment-6502 hipolitodelgado Wed, 17 Sep 2008 13:23:39 +0000 http://chinavillamellera.wordpress.com/?p=762#comment-6502 Hay que hacerse eco de todos los malos servicios para que las empresas empiecen a poner empeño! Hay que hacerse eco de todos los malos servicios para que las empresas empiecen a poner empeño!

]]> Por: R.E.L. http://chinavillamellera.wordpress.com/2008/09/16/ejemplos-de-mal-servicio/#comment-6501 R.E.L. Wed, 17 Sep 2008 12:16:26 +0000 http://chinavillamellera.wordpress.com/?p=762#comment-6501 Ginnete: A pesar de que soy empleado de Banreservas, no tengo intención de querer defender a quien te atendió. Se supone que si llamaste al 960-2121, el contestardor automático debe pedirte el numero de cédula luego de pulsar la opción uno. Si no tienes tu tarjeta de crédito registrada en el sistema es por la sencilla razón de que cuando la sacaste alguien se equivocó y digitó mal tu cédula o algo por el estilo y por eso no está relacionada. La próxima vez que tengas un problema de ese tipo llámame. Ginnete:

A pesar de que soy empleado de Banreservas, no tengo intención de querer defender a quien te atendió. Se supone que si llamaste al 960-2121, el contestardor automático debe pedirte el numero de cédula luego de pulsar la opción uno. Si no tienes tu tarjeta de crédito registrada en el sistema es por la sencilla razón de que cuando la sacaste alguien se equivocó y digitó mal tu cédula o algo por el estilo y por eso no está relacionada.

La próxima vez que tengas un problema de ese tipo llámame.

]]> Por: karavelita http://chinavillamellera.wordpress.com/2008/09/16/ejemplos-de-mal-servicio/#comment-6500 karavelita Wed, 17 Sep 2008 03:43:35 +0000 http://chinavillamellera.wordpress.com/?p=762#comment-6500 Son todos en sentido general..no sirven ninguno!...mira lo de "Naranja podrida", ahora...me facturan los dias 8, y tengo que pagan antes del 17, bien, verdad?...suponiendo que cobro un 15...pero oh!, sorpresa..ahora tengo que pagar el mismo 15, hay 100 millones de "dealers" autorizados de Orange, con un letrero bien bonito que dice: PAGUE AQUI SU FACTURA, que mierda es que vas a pagar?..si nunca tienen sistema!!! Son todos en sentido general..no sirven ninguno!…mira lo de “Naranja podrida”, ahora…me facturan los dias 8, y tengo que pagan antes del 17, bien, verdad?…suponiendo que cobro un 15…pero oh!, sorpresa..ahora tengo que pagar el mismo 15, hay 100 millones de “dealers” autorizados de Orange, con un letrero bien bonito que dice: PAGUE AQUI SU FACTURA, que mierda es que vas a pagar?..si nunca tienen sistema!!!

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