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Entre apagones, delincuencia y corrupción

ballerina

Hoy es uno de esos días en que te dan ganas de ser ciudadano de Tayikistán, de Timbuktú o de Somalilandia. De donde sea pero no de aquí.

Cuando padeces de esos largos, interminables y exasperantes apagones financieros, cuando ves que la corrupción no se para en la puerta de NINGUN despacho, cuando lees todos los días que mataron 5, que ocuparon queseyo cuantos kilos de drogas, te dan ganas de coger un avión, un tren, una yola pa’ donde sea.

Uno lee en el periódico que las distribuidoras piden que “por lo menos” les abonen US$300,000,000 para que mejore el suministro de la energía eléctrica, y el gobierno les ofrece US$130,000,000, pero tampoco se los paga y de hecho, anda buscando en la calle esos chelitos para abonarles.  Y eso que se ve, según la Corporación de Electricidad, que todas las distribuidoras han mejorado sus recaudaciones, es decir, que tampoco tan mal les debe de estar yendo. Al dia de ayer habían 17 plantas fuera de servicio. Increíble.

Por otro lado, la delincuencia esta azotando. En la madrugada del sábado veniamos por la Ave. Independencia, y frente al Club del Banco Central, estaba la policía y los tigueres en una escena sacada de “Perdone el Oeste” digo, del Viejo Oeste. Tiros y tiros y motoristas a mil, tirandose encima de los carros, con menorcitas enganchadas atrás.

Ayer en la tarde, una camioneta de la policía con tres muchachitos esposados en la parte trasera, en edades que no llegaban a los 20 años. Redadas donde quiera, drogas a millón, una cosa sacada del infierno de Dante.

Y mientras tanto el Ilusionista de Naciones, ni se da por entererado de lo que pasa aquí. Ah pero tendremos el Metro pronto, así que todos los problemas quedarán inmediatamente solucionados.

Ah, les doy la primicia de mi nueva canción, dedicada a el, Faraleonel I:

Tu, ilusionista de naciones

Dame razones, para seguir

Tu, el presidente electo,

Toma las riendas y hazte sentir.

Y asi, este pais podra resistir

Tantos problemas eternos.

Pero tu, con la luna en la cabeza,

En lugar de aquí en la tierra,

Lo que hace que no se sienta,

Que tenemos alguien para decidir.

Tan solo tu, solamente quiero que seas tu

El que haga cumplir to’ lo que dijo

Y las promesas no se vayan al olvido.

Ponemos en tus manos el destino

De este paisito que esta jodido,

Para siempre, siempre, siempre, Faraleonel

(imagen de Silvia Manzanero)

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Ejemplos de Mal Servicio

Los tres más recientes:

  • Viva: Aunque no he tenido grandes dificultades con ellos, de hecho han respondido muy bien en las reclamaciones que les he hecho (con excepción de una joven llamada Yira en “Servicio al Cliente” de la Winston Churchill, pero ahí hay una combinación de pesadez, dejadez y cortedad de neuronas) , hay un hecho que me ha sucedido varias veces y que es muy incómodo, por ejemplo: Una llama al número de servicio al cliente, solo para saber cúal es el código para desviar llamadas o para saber el número para recoger los mensajes de voz de manera externa, lo que sea, algo sencillo. Empiezan: Con quien hablo?, Ah Sra. Fulanita, en qué le puedo ayudar?. Si joven por favor, digame la clave para desviar las llamadas. Dígame su número de celular responde. Y confirme su dirección, fecha de nacimiento, cédula, clave de seguridad, etc, etc, etc. Y al final, vuelve y te pregunta, qué es lo que necesita saber? Por Dios, si es una información sin importancia, algo sencillo, cómo puedes tu durar casi 10 minutos dando datos, cuando no te van a decir ninguna información confidencial? Ah y esa técnica de Sra. Ginnette cada 10 segundos, me saca la piedra!!!
  • Banreservas: Aqui me pasó lo siguiente, llamo al 809-960-2121 (tele-ágil), necesito pagar mi tarjeta de crédito y no la tengo a mano ni la tengo en el sistema de internet registrada. Ah si Sra. Fulanita, digame su cédula, dirección, fecha de nacimiento, número de cuenta, cúantos gatos y perros hay en su casa, a cómo venden el pollo por su casa, etc, etc, etc. Al final, lamentablemente esta información no estoy autorizada a darla por esta vía, tralalalala. Y entonces? Dónde la puedo conseguir? Bueno, dejeme darle el teléfono de la sucursal X, que ni sé donde está, ni nunca he ido, pero por arte de magia, ellos SI podrán decirme.
  • Codetel: El domingo 30 de agosto reporté una avería en el servicio de internet flash de mi casa. El internet dura 10 minutos, se friza y más nunca vuelve. Ok, Sra. 3 dias laborables. Oye, 3 dias. Y ni siquiera un apague aqui, resetee allí. Nada que ver. Bueno, 3 dias despúes llamo en la noche, no han venido ni han llamado y ahora el teléfono tiene un ruido y las llamadas no entran. Viernes en la noche, no hay internet, la orden sigue abierta, el joven le pasará el número al supervisor, no sabe que pasa, et, etc. Lunes 8 de Septiembre. La orden aún abierta, no han ido, no ha llamado, se arregló la línea del teléfono, no hay internet, et, etc. Miércoles 10, va el técnico, ve la línea, va afuera, chequea adentro, arregla el internet, se va, y que pasa? Ahora el teléfono de la casa, tiene un cruce de línea con otra casa que la señora debe de estar jarta de oir a mi mamá llamar 3 veces al día.  Se hace el reporte el jueves 11, hoy martes 16 de septiembre, aún no han ido, no han llamado y las líneas siguen cruzadas. Qué hago?

Para otros ejemplos, lean aquí. Imagen de I hate bad service.ca

Debemos tener cuidado que defendemos…


En dias pasados vimos publicados reportajes del desalojo hecho en el sector Las Flores de Santo Domingo Oeste. Estos terrenos pertenecen al Estado Dominicano y están destinados a la construcción de un parque o área verde.

Diversas voces se levantaron en reclamo de este desalojo. Ahora bien, considero que la forma en que este, y otros desalojos, no es, definitivamente, la correcta. Pero también considero que nos estamos dejando envolver o engañar por la forma y nos olvidamos del fondo.

Imaginense que después de x años de trabajo logremos hacer un pequeño ahorro y saquemos a crédito un solar a pagarse en 5 o 10 años y que de la noche a la mañana, “pobres padres de familia” construyan en tu solar bajo cualquier alegato.

O aún, como dijo uno de esos PPF: “Estos terrenos son del estado y el estado somos nosotros”.
Yo no quiero pecar de injusta o insensible, pero uno de los pocos derechos que se “respetan” en este país es el Derecho a Propiedad. La posesión del Título de Propiedad es garantía de ser el dueño del mismo.

Como madre nunca, de manera consciente, expondría a mis hijos a una situación de peligro, como muchos padres los expusieron al dejarlos dentro de las casas, creyendo que con esto las autoridades no iban a actuar. Muchos de estos padres son unos irresponsables, que no teniendo las condiciones tienen 5 y 6 hijos “sobreviviendo” con lo mínimo. Son chiriperos, cobradores, venduteros, que no pagan impuestos, que no tienen plan de pensiones, que no tienen una contribución directa al estado, pero son los primeros que exigen que les den beneficios.

Es cierto que el Estado debe de proveer Educación, Salud, Calles, Agua, y las facilidades para que las personas puedan acceder a tener su vivienda. Pero el dominicano sabe que no es así. Que si ni siquiera nos proveen de lo básico, mucho menos de una vivienda. Que si tu no te “fajas” a trabajar y a ahorrar no vas a tener un techo propio.

Son esos dominicanos que presidentes pasados acostumbraron a darles fundita, botellas y a hacerles creer que no tienen deberes ciudadanos. Que la forma es incorrecta, es cierto, pero cuantas veces no han reubicado familias y venden esas casas, y vuelven a orillas de los rios, o a terrenos ajenos.

Debemos de ser justos, podemos y debemos exigir, pero también tenemos que poner de nuestra parte…

Expliquenme……..

Pero expliquenme como si yo tuviera 5 años.

Cómo es posible que el Banco León me diga que no me puede cambiar un miserable cheque de RD$2,316.00 porque para ellos la licencia de conducir, por la que pagué 2,000 y pico de pesos y por la que duré desde las 7:30am hasta las 2:45pm en Obras Públicas, no es un documento oficial.

Cúal es la razón de ellos para creer?